通常の動画では、視聴者は再生開始から終了まで一方的に受け身の状態で情報を受け取る。いわば、一方通行のコミュニケーションしか取ることができませんでした。Videoクラウドでは、その概念が変わりました。視聴者が自ら興味のある箇所に"触れる"ことができます。そして、見たい"ストーリーを自ら選択"でき、シナリオ展開がリアルタイムで変化します。さらには、動画の中でのアンケート取得や、サービスや商品の依頼・購入、求職者の応募にまでつなげることが可能となっています。このように、視聴者と動画の情報発信者である企業との間で双方向でのコミュニケーションを取ることができ、視聴者に新しい顧客体験を、企業には顧客ニーズなどの視聴データをVideoクラウドが提供します。

従来の動画では、データの取得範囲が限られており、的確な評価や原因の分析を行い次の改善に繋げていくといったことが困難でした。Videoクラウドでは、ユーザーがどこに興味を持ったかなどの興味関心データや問い合わせに繋がる勝ちパターンを取得できます。さらにプレミアムプランでは、ABテストや動画内でのアンケート取得などのより深いデータが取れるため、分析改善を繰り返していく事が可能です。このように、動画の効果を可視化し、データドリブンなマーケティングをご支援することで企業のDX化を促進します。

Videoクラウドで得られたデータなどを活用し、様々なお客様のDX化を推進するDXコンサルティングサービスを行っております。Videoクラウドに蓄積されたデータだけでなく、顧客のWebサイトなどのマーケティングデータを元に分析、検証、効果改善を行いながら様々な角度から企業のDX化をご支援します。